Leica SL3 удаляет фотографии прямо во время съемки. Компания признала проблему

Компания Leica официально признала проблему с беззеркальной камерой премиум-уровня — Leica SL3. Из-за программной ошибки камера удаляет и перезаписывает сделанные снимки. Об этом сообщил фотограф Алекс Баррера, после чего производитель отреагировал. Судя по всему, данная проблема не затрагивает все выпущенные экземпляры Leica SL3, однако какие именно или при каких именно настройках — пока неизвестно.

Проблема заключается в том, что Leica SL3, судя по всему, случайным образом удаляет и перезаписывает фотографии, которые были сделаны ранее. Фотограф Алекс Баррера заявил, что эта проблема коснулась не только его, но и других фотографов, которые снимают на SL3. Один и коллег сказал ему, что проблема случилась во время съемки свадьбы и даже съемка сразу на два слота карт-памяти (SD и CFexpress) — не решила проблему.

Баррера опубликовал сообщение, что на данный момент больше не может кому-либо рекомендовать Leica SL3 к покупке, и не может рекомендовать использовать камеру даже если она есть у вас в наличии. При этом фотограф отметил, что одному из его коллег представители Leica заявили, что знают о наличии этого бага. И он возник вследствие ошибки в прошивке Leica SL3.

Теперь компания Leica дала официальный ответ на данную ситуацию. Заявление было опубликовано на форуме Leica.

«К сожалению, в текущей версии прошивки Leica SL3 наблюдаются отдельные случаи сбоев в работе камеры, которые могут приводить к незаметной перезаписи ранее сохраненных изображений«, — признала проблему компания.

Leica пояснили также из-за чего именно возникает такая серьезная ошибка в работе камеры. Оказывается, подобное может возникнуть если «Leica SL3 не была включена должным образом«.

Например, при замене батареи в режиме ожидания или после сбоя программного обеспечения камеры. Leica сообщила, что настоятельно рекомендует осторожно обращаться с камерой в соответствии с руководством пользователя.

«В таком случае мы рекомендуем вам немедленно сохранить изображения на внешнем устройстве и заменить карту памяти перед повторным запуском камеры. Пожалуйста, всегда полностью выключайте Leica SL 3 перед заменой батареи, чтобы свести к минимуму риск потери данных», — прокомментировал проблему немецкий производитель.

Компания также принесла извинения и уже готовит обновление прошивки, которое нивелирует потенциальную проблему. Но на данный момент нет потенциальных дат выпуска исправления.

Камера Leica SL3 стоит в России от 780 тысяч рублей (в зависимости от магазина). Это дороже чем любая флагманская камера Canon, Sony, Nikon или Fujifilm. Однако проблема, возникшая с моделью, на самом деле очень серьезная. Компания Leica не сообщила, есть ли возможность восстановления удаленного/перезаписанного кадра. Судя по всему, нет.

Leica SL3 была выпущена в марте 2024 года. Это самая современная полнокадровая беззеркальная камера Leica на сегодняшний день. Камера получила новый CMOS BSI сенсор с разрешением 60 Мп с доступным динамическим диапазоном в 15 ступеней. Впервые в камерах Leica реализована поддержка записи видео 8К, поддерживаются карты-памяти стандарта CFexpress Type B.

Сама система Leica SL была представлена еще в 2015 году. Обновление линейки состоялось спустя четыре года: была выпущена камера Leica SL2 (по ссылке — обзор Photar.ru), а затем Leica SL2-S, имеющая продвинутые возможности съемки видео.