GoPro сделал шокирующее заявление. На данный момент продано 2500 беспилотников Karma и GoPro отзывает их все. Есть большая вероятность того, что дрон, минимальная стоимость которого составляет $799 может отключить питание прямо в полёте и рухнуть на землю.
GoPro в официальном обращении к клиентам просит вернуть все беспилотники. Проблема вызывающая сбой работоспособности устройства изучается.
«GoPro стремится предоставить клиентам лучшие продукты. В честь этого обязательства, мы просим вернуть Karma, пока мы не решим проблему производительности, связанной с потерей питания во время работы. Мы планируем возобновить поставки Karma, как только проблема будет решена.»
GoPro говорит, что небольшое количество дронов теряет питание во время работы. Вернуть устройства нужно даже если оно исправно и работает без перебоев.
Ни о каких травмах до сих пор не сообщалось, но есть вероятность, что квадрокоптер может упасть кому-то на голову. Один подобный случай уже произошёл. Karma упал очень близко к человеку.
Такой удар по репутации GoPro сказался на стоимости акций. Их максимальная стоимость составляла $80 в октябре 2014 года. Сейчас она упала до $10. Также GoPro Karma пострадал от выпуска DJI Mavic, кторый оказался в той же ценовой категории, но предлагал на порядок лучшие характеристики.
Mavic DJI является более компактным, чем Karma GoPro, имеет лучшую управляемость, больше датчиков для автоматизации полёта, лучшую работу с камерой и более функциональный карданный стабилизатор, а также более долгое время полёта.
Как и в случае с отзывом Samsung Galaxy Note 7, который спонтанно загорался и взрывался, GoPro придётся постараться, чтобы заставить клиентов снова инвестировать в их устройства.
В сети уже появилось несколько видео, на которых запечатлено падение дрона.