Компания Sony с момента выпуска своих фотокамер не разу не выпускала обновление прошивки для фотоаппаратов DSC-RX1 и RX1R не смотря на постоянные жалобы пользователей на некоторые ошибки в работе. Такое халатное отношение к поддержке своих продуктов не могло остаться без внимания. Тем более, что все конкуренты, такие как Fuji, Canon, Nikon, Pentax и Samsung постоянно стараются улучшить свою продукцию и готовы выслушать проблемы и пожелания своих клиентов. С 2012 года компания SONY наглядно показала, что они не заинтересованы в заботе о покупателях и их флагманских камерах семейства DSC.
Подписать петицию и ознакомиться со списком требуемых исправлений можно на странице ресурса CHANGE.ORG.