В сети появились сообщения пользователей о том, что на некоторых полнокадровых камерах Leica Q2 возникает проблема, из-за которой некоторые фотографии, снятые в RAW — не открываются.
Впервые о проблеме сообщил фотограф Джош Байерс, который не смог открыть большую часть снимков после одной из съемок. По его словам, поврежденными оказались все фотографии, снятые им в режиме непрерывной сверхскоростной съемки до 20к/с. Другие фотографии открывались без проблем.
«Я пытался импортировать файлы в Lightroom, Photoshop, Capture One, Adobe DNG Converter, но безрезультатно. Программы распознавали первые изображения, но не распознавали те, которые были сняты в этом режиме «непрерывной скоростной съемки», — заявил Байерс.
Несмотря на то, что программы, упомянутые выше, не распознают фотографии, Байерс отметил, что файлы можно было просмотреть с помощью приложения просмотра изображений macOS Preview.
«Я мог экспортировать их, возможно, в формате TIFF, но, поскольку я снимал их в RAW, мне действительно нужно было обрабатывать их. Сейчас эти снимки для моих целей практически бесполезны», — добавил фотограф.
Затем фотограф обратился с жалобой на форум Leica. Там он обнаружил, что другие пользователи тоже сталкивались с этой проблемой. Обратившись в службу поддержки Leica USA, Байерс получил подтверждение, что компания Leica Germany работает над новой прошивкой, которая должна устранить ошибки сохранения RAW.
Фотограф выразил недовольство тем, что компания Leica, во-первых, не предупредила пользователей о возможной ошибке, а, во-вторых, взяла слишком много времени на решение этого вопроса, который не решен до сих пор.
Камера Leica Q2 имеет полнокадровую 47.3МП матрицу и объектив Summilux 28mm f/1.7 ASPH. Устройство стоит около 5 тысяч долларов -это порядка 330 тысяч рублей. Камера была анонсирована 9 марта 2019 года.
DxOmark присудили камере Leica Q2 96 баллов. Это столько же сколько у камер Pentax K1, Nikon D800E и Sony A7III.