Смартфоны Google Pixel получили целый ряд инновационных технологий обработки изображений и в настоящее время занимают первое место в рейтинге DxOMark среди смартфонов. Тем не менее, вскоре после выпуска устройства некоторые пользователи сообщили о тенденции камеры создавать блики на снимках, а теперь появились данные об ещё одной проблеме с камерой.
На форуме Google пользователи сообщают, что в их приложении камеры часто случается сбой, показывая розовые и фиолетовые вертикальные линии. Оказывается, что ошибка в работе камеры происходит в момент, когда смартфон оказывается в зоне с плохим приемом сигнала. Ошибка не возникает, когда включен режим полета.
Служба технической поддержки Google провела инструктаж пользователей, которые испытывают проблемы. Предложено очистить кэш и удалить данные о работе приложения. Тем не менее, ни одна из этих мер не решила проблему. Оказывается, выполнение сброса, удержанием клавиши громкости вниз и кнопки питания в настоящее время является единственным способом вернуть первоначальную функциональность устройства.
Google не делает официальных заявлений касательно данной проблемы. Остаётся надеяться, что обновление программного обеспечения сможет исключить возникновение данной ошибки.